Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Με απλούστερους όρους, για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής του ιστοτόπου www.hybridcare.gr, προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν το ονοματεπώνυμο ενός ατόμου, τον αριθμό δελτίου ταυτότητας, τον αριθμό διαβατηρίου, τον αριθμό φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ) για έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν επιλέξετε να μας τα παρέχετε δημιουργώντας λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας μέσω του ιστοτόπου μας και για τη χρήση των υπηρεσιών μας είναι:

Με την υποβολή των προσωπικών σας δεδομένων στον ιστότοπό μας www.hybridcare.gr για τον σκοπό της δωρεάν χρήσης των εργαλείων υπηρεσιών μας, όπως αναφέρεται στους όρους χρήσης, ή για την παραγγελία κατασκευής ιστοσελίδας, παρέχετε επίσης συγκατάθεση για τη χρήση των δεδομένων αυτών σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, εκτός εάν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας ή εάν η χρήση αυτή απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

Ο ιστότοπος www.hybridcare.gr γενικά συλλέγει μέσω αυτού του ιστοτόπου μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι αναγκαία για την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, σε συμμόρφωση με τη θεμελιώδη αρχή του περιορισμού της επεξεργασίας βάσει του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Όπου ζητούνται πρόσθετες προαιρετικές πληροφορίες, θα ενημερώνεστε κατά τον χρόνο συλλογής των δεδομένων και για τον σκοπό που εξυπηρετούν οι πρόσθετες αυτές πληροφορίες.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αποκλειστικά για ένα ερώτημα, χωρίς να χρησιμοποιήσετε τις δωρεάν υπηρεσίες και εργαλεία μας ή να παραγγείλετε οποιαδήποτε υπηρεσία, χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας ή τον σύνδεσμο email μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από τον παρόντα ιστότοπο ούτε θα μεταφερθεί ή επεξεργαστεί από τρίτο εκτελούντα την επεξεργασία.

• 1. Το ονοματεπώνυμό σας (προαιρετικό)
• 2. Email, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση επιχείρησης και/ή στοιχεία επιχειρηματικής δραστηριότητας (κατά περίπτωση).
• 3. Περιγραφή υπηρεσιών και επωνυμία επιχείρησης, μόνο στην περίπτωση χρήσης εργαλείων όπως vCard ή online directory.
• 4. Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (αριθμός λογαριασμού), IBAN και ονοματεπώνυμο δικαιούχου, μόνο στην περίπτωση οικονομικής συναλλαγής.
• 5. Στοιχεία από συναλλαγές που πραγματοποιούνται μεταξύ μας, όπως στοιχεία πληρωμής (ημερομηνία, ποσό, υπόλοιπο, κατηγορία χρέωσης, κύκλος εργασιών, ΦΠΑ).
• 6. Είδος συνεργασίας μεταξύ μας βάσει των υφιστάμενων υπηρεσιών της ψηφιακής πλατφόρμας HYBRID CARE, δηλαδή η ανάθεση κατασκευής ιστοσελίδας σε εμάς, η οποία θα τιμολογείται ανάλογα με τον τύπο της.
• 7. Πληροφορίες που σχετίζονται με κάθε παραγγελία που πραγματοποιείτε μέσω της πλατφόρμας αυτής.
• 8. Αξιολογήσεις που υποβάλλετε, καθώς και οι απαντήσεις σας σε τυχόν έρευνες που πραγματοποιούμε σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησής σας από τη χρήση των υπηρεσιών της πλατφόρμας μας, με στόχο τη βελτίωσή τους και απώτερο σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Παιδιά

Η HYBRID CARE αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών, ιδιαίτερα σε online περιβάλλον. Ειδικότερα, εάν είστε κάτω των 18 ετών και επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις δωρεάν υπηρεσίες μας, πρέπει να ενημερωθούμε για τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν επικοινωνήσετε με τον ιστότοπό μας. Εάν περιέλθει σε γνώση μας ότι μας έχουν παρασχεθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς γονική συγκατάθεση, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν αμέσως.

Γνωστοποίηση και Μεταβίβαση Προσωπικών Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους που δεν συνδέονται με εμάς, εκτός εάν αυτό απαιτείται για τους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς μας, προκειμένου να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας και/ή όταν η γνωστοποίηση αυτή απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εταιρεία, μέσω του ιστοτόπου της, μπορεί να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε λογιστές, δικηγόρους ή διάφορες εξωτερικές εταιρείες, παρόχους υπηρεσιών ή προμηθευτές που ενεργούν για λογαριασμό μας, προκειμένου να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, αφού προηγουμένως σας ενημερώσουμε και λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Η Εταιρεία δεν πωλεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Επιπλέον, η Εταιρεία δεν θα μεταβιβάσει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε οποιονδήποτε τρίτο χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Επιλογές

Εάν πραγματοποιήσετε συναλλαγή αναθέτοντας κατασκευή ιστοσελίδας, τα προσωπικά ή εταιρικά φορολογικά σας δεδομένα θα διατηρούνται από την Εταιρεία για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών σύμφωνα με τον νόμο. Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή επικοινωνίες, όπως εγγραφή σε ηλεκτρονικό newsletter, θα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείτε από τη σχετική λίστα παραληπτών ακολουθώντας τις οδηγίες που περιλαμβάνονται σε κάθε επικοινωνία ή απευθείας μέσω του ιστοτόπου μας.

Εάν αποφασίσετε να διαγραφείτε από οποιαδήποτε υπηρεσία ή επικοινωνία, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να διαγράψουμε τα δεδομένα σας το συντομότερο δυνατό, αν και μπορεί να απαιτηθεί κάποιος χρόνος και/ή πληροφορίες πριν μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Όπως αναφέρεται ανωτέρω στην ενότητα «Cookies», εάν επιθυμείτε να αποφύγετε την παρακολούθηση από cookies κατά την περιήγησή σας στους ιστοτόπους μας, μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να απορρίπτει όλα τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται cookie. Παρακαλούμε σημειώστε, ωστόσο, ότι ορισμένα τμήματα του ιστοτόπου μας ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies.

Πρόσβαση

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς (ο όρος «Προσωπικά Δεδομένα» όπως ορίζεται από την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων), καθώς και να τα ελέγξετε και γενικότερα να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα προβλέπεται από τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, πατήστε εδώ. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε αίτημα ή εάν έχετε οποιαδήποτε ανησυχία σχετικά με τα ανωτέρω, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@hybridcare.gr.

Ασφάλεια και Ακεραιότητα Δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει εύλογες τεχνικές και οργανωτικές πολιτικές και διαδικασίες ασφάλειας προκειμένου να προστατεύει προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες από απώλεια, κατάχρηση, αλλοίωση ή καταστροφή.

Επιπλέον, επιδιώκουμε να διασφαλίζουμε ότι η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται σε όσους χρειάζεται να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα υποχρεούνται να διατηρούν την εμπιστευτικότητα των δεδομένων αυτών.

Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι η μετάδοση πληροφοριών μέσω Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρότι καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στον ιστότοπό μας. Μόλις ληφθούν οι πληροφορίες σας, θα εφαρμόσουμε αυστηρές διαδικασίες και μέτρα ασφάλειας προκειμένου να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή έως ότου ζητηθεί η διαγραφή τους (εάν αυτό συμβεί νωρίτερα), εκτός εάν υποχρεούμαστε να τα διατηρήσουμε σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστοτόπους

Ο ιστότοπος www.hybridcare.gr μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους, οι οποίοι κατά κύριο λόγο διέπονται από διαφορετικές δηλώσεις απορρήτου των οποίων το περιεχόμενο μπορεί να διαφέρει από την παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Παρακαλούμε ελέγξτε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστοτόπου που επισκέπτεστε πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτόν.

Αλλαγές στην Παρούσα Δήλωση

Η HYBRID CARE επανεξετάζει την παρούσα Δήλωση σε τακτική βάση και μπορεί να την τροποποιεί ή να την αναθεωρεί περιοδικά κατά την κρίση της. Όταν γίνονται αλλαγές, η ημερομηνία τροποποίησης ή αναθεώρησης θα καταγράφεται στη Δήλωση. Η ενημερωμένη Δήλωση θα εφαρμόζεται σε εσάς και τα δεδομένα σας από την ημερομηνία αυτή. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα Δήλωση για να διαπιστώνετε εάν έχουν γίνει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Οποιεσδήποτε μελλοντικές αλλαγές στην πολιτική απορρήτου θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα και, εάν είναι απαραίτητο, θα σας γνωστοποιούνται μέσω email ή κατά τη σύνδεσή σας στον ιστότοπο. Η παρούσα Δήλωση ισχύει από τον Αύγουστο του 2025.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή παράπονα σχετικά με τη διαχείριση ή την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς ή εάν επιθυμείτε να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@hybridcare.gr.